Apstrakt
Kratkoročno suočavanje sa izazovima u poslovanju, nastalim u tzv. „prvom talasu“ virusa korona, prouzrokovalo je otkazivanje promotivnih kampanja i smanjenje budžeta namenjenog marketingu. Takva taktika se pokazala kao neisplativa, jer je komunikacija i prisutnost brenda čak i važnija za vreme krizne situacije. Veliki broj kompanija i brendova prepoznao je značaj digitalnog marketinga za vreme pandemije, te su kroz svoju onlajn prisutnost prezentovali poruke podrške svojim potrošačima, obaveštenja o promenama u pružanju njihovih usluga, kao i o usvojenim merama za pobolјšanje higijene u procesu rada i bezbednosti zaposlenih, koji su zbog prirode posla na svojim radnim pozicijama za vreme pandemije. Na taj način osiguravali su i pobolјšavali pozitivnu svest o svom brendu. Osim toga, podržavanjem globalne poruke „Ostani kod kuće“ brendovi su osmišlјavali svoje nove strategije i u skladu sa tim kreirali svoj onlajn sadržaj i na taj način su indirektno ukazivali na društvenu odgovornost, te su dopirali do svojih potrošača i pratilaca.
Reference
Котлер П., Вонг В., Саундерс Ј. и Амстронг Г., (2006). Основе маркетинга. Загреб: Мате д.о.о.
Arbona.hr: https://www.arbona.hr/blog/online-digitalni-marketing/kako-i-zasto-raditi-digitalni-marketing-u-doba-covid-19/2961 (приступљено 03.03.2021.)
Bussines.instagram.com: https://business.instagram.com/blog/supporting-small-businesses-on-instagram (приступљено 18.03.2021.)
Homepage.rs: https://homepage.rs/blog/drustvene-mreze-u-kriznim-vremenima-gde-smo-sada-i-kuda-idemo/ (приступљено 23.03.2021.)
Hudhud.pro: https://hudhud.pro/sta-je-digitalni-marketing/ (приступљено 21.03.2021.)
Poslovne.com: https://poslovne.com/marketing-u-doba-krize/ (приступљено 21.03.2021.)
Split-techcity.com: https://split-techcity.com/digitalni-marketing-u-doba-covid-19-i-nakon-karantene (приступљено 30.03.2021.)